Ledningssystem för kvalitet
Utlagd process eller inköp?
Något som ofta diskuteras är vad som är ”utlagd process” och vad som är ”inköp”. Detta ämne stöts och blöts i många forum. Helt i onödan! Vitsen med hela systemet är ju att kunden ska få sin vara eller tjänst som han vill ha den och tid. Ledningssystemet ska förstås ha rutiner och styrmedel så det blir fallet.
Ibland kan det vara så att en process (ofta värmebehandling, målning) anses vara en ”utlagd process” därför att den styrs inte som vanligt inköp. Kanske gör man inte regelrätta order utan skickar bitar till ytbehandling och ytbehandlaren tar hand om dem när pallarna kommer. Kanske använder man sina operationskort som leverantören ska använda/fylla i. Då blir ju rutinen lite annorlunda än om man köper in.
Men det finns inget som hindrar att ytbehandling köps som ”vanligt”.
Det viktiga är ju att du som leverantör kan vara så säker som möjligt på att dina kunder får det dom vill ha!
Cpk och kassationsprocent
Hej
Svaret är förstås att ett sådant rakt samband inte finns.
Cpk är ju ett statistiskt utfall och jag vet inte hur du tänker riktigt. Kanske att man på nåt sätt kunde rensa ut dåliga produkter (men hur vet man vilka de är?).
Vi förutsätter förstås att processen är stabil, annars är cpk meningslöst. Om du kör med ett visst cpk så får du statistiskt ett visst antal felaktiga produkter. Om jag minns rätt så ger
Cpk=1.33, 64 PPM (64 fel på en miljon). Problemet är att du kan ju inte säga exakt vilka som är felaktiga och kasta dem. Kassationsprocenten förutsätter ju att du upptäcker felen. Med
Cpk=1.33 får du 64 på miljonen som är fel, men du upptäcker dom förmodligen inte.
Dessutom måste du ju veta var processen är centrerad.
Jag har funderat men kommer inte på nåt bättre svar! Men fortsätt gärna diskussionen. Statistiska metoder är spännande!
Intresserad av statistiska metoder SPC och MSA?
Ställ dina frågor här. Kanske kan jag svara eller så kan jag försöka ta reda på svaret!
Har du tänkt på att du kan ha verklig nytta av statistiska metoder och inte bara göra lite beräkningar för att ”kunden” eller ”standarden” kräver?
Styrande dokument?
Varför är det så svårt att sätta namn och datum på dokument? Vill man inte stå för dokumentet? Det är den enklaste formen av dokumentstyrning, men ger ändå mycket information. Om man vet vem som givit ut ett dokument har man ju någon att fråga om innehållet. Med datum på vet man dels hurpass gammalt dokumentet är och dessutom kan man referera till det.
Dokumentation
Dokumentation kan vara ett jobbigt kapitel i alla standarder. Följ med på några inlägg här så ska du få lite tips. Det första tipset är att inte skriva för mycket och det andra är att fundera på vem som ska läsa det. Skriv för din egen personal – enkelt, kort och vad som du egentligen vill ha fram. Skriv inte för revisorn om du har certifierat system.
